Field Service
Management Software
für Photovoltaik & Solar

Planen, steuern und dokumentieren Sie jede PV-Installation in einem System. Montage, Elektroinstallation und Inbetriebnahme laufen als ein durchgängiger Auftrag – eigene Teams und Montagepartner immer passend qualifiziert eingeplant. So gehen Ihre Anlagen termintreu ans Netz und sind lückenlos nachgewiesen.

Field Service Management Software - Capterra Bewertung COMP4
Field Service Management Software - GetApp Bewertung COMP4
Field Service Management Software -Software Advice - COMP4
COMP4 - Capterra - best ease of use 2022
COMP4 als Software für die Solarbranche

100%

Hosting & Entwicklung

in Deutschland

3000

User täglich

im Einsatz mit COMP4

20,9 %

mehr Erledigungen

pro Techniker pro Tag

3 Sek. 

optimaler Tagesplan

mit KI-Routenoptimierung

Warum Solarunternehmen eine Field Service Management Software brauchen

Die Nachfrage nach Photovoltaik ist hoch – und mit jeder Anlage steigt die Komplexität im Außendienst. Eine einzige Installation verbindet mehrere Gewerke: Dachmontage, Elektroinstallation, Wechselrichter, Speicher, Wallbox und Netzanschluss bis zur Inbetriebnahme. Oft arbeiten eigene Monteure und externe Handwerksbetriebe zusammen, unter Termindruck und bei knappen Elektrofachkräften.

Branchenfremde Terminplaner stoßen hier schnell an Grenzen. COMP4 ist eine Field Service Management Software, die hochvolumige Außendienstprozesse seit über 17 Jahren steuert und heute produktiv in der Solarbranche im Einsatz ist – vom Auftragseingang aus dem CRM bis zur abgerechneten, ans Netz gegangenen Anlage.

Wo Solarunternehmen im Außendienst Zeit
und Marge verlieren

Nicht die einzelne Anlage ist das Problem, sondern die Menge, die Gleichzeitigkeit und die vielen Beteiligten.
Fünf Stellen, an denen es typischerweise hakt:

Viele Anlagen, viele
Gewerke gleichzeitig

Montage, Elektro und Inbetriebnahme greifen ineinander. Läuft das über Listen und Zuruf, geht der Überblick über offene Schritte verloren.

Externe Montagepartner ohne gemeinsame Basis

Ein Großteil der Installationen läuft über Handwerksbetriebe. Ohne ein System, das Subunternehmer mitsteuert bleiben Status, Nachweise und Abrechnung intransparent.

Knappe Fachkräfte
falsch eingeplant

Elektroarbeiten dürfen nur qualifizierte Kräfte übernehmen. Ohne Qualifikationslogik werden Termine geschoben oder Einsätze doppelt gefahren.

Inbetriebnahme-
Nachweise von Hand

Protokolle, Fotos, Mess- und Zählerdaten werden nachträglich zusammengesucht – zeitaufwendig, fehleranfällig und schlecht auffindbar.

Touren
nach Bauchgefühl

Monteure sind regional verteilt. Ohne optimierte Routen entstehen unnötige Fahrtkilometer und schwankende Auslastung.

Von der Beauftragung bis zur ans Netz gegangenen Anlage – ein durchgängiger Auftrag

COMP4 führt die Schritte einer PV-Installation nicht als getrennte Aufgaben, sondern als einen zusammenhängenden Prozess über alle Gewerke und Beteiligten hinweg.

Auftrag & Anlagendaten übernehmen

Aufträge und Anlagendaten fließen per API aus Ihrem CRM- oder Vertriebssystem ein – weitere Quellen liest der COMP4 Feeder aus Excel oder E-Mail ein.

Gewerke terminieren & qualifiziert besetzen

Auf der Plantafel werden Dachmontage, Elektro, Speicher und Inbetriebnahme geplant und je Termin die passende Qualifikation zugeordnet.

Routen bündeln
und optimieren

Die KI-gestützte Routenoptimierung fasst Einsätze regional zusammen – nach Fahrtzeit, Qualifikation, Zeitfenster und Priorität.

Montieren, anschließen & dokumentieren

Vor Ort erfassen Monteure Module, Wechselrichter und Speicher per Seriennummer, laden Fotos und Messwerte hoch – auch offline.

Abrechnung & Auswertung

Konfigurierbare Protokolle entstehen einreichfertig aus dem Auftrag; Eigen- und Partnerleistungen laufen über Freigabe in die Abrechnung.

„Eine Anlage besteht aus vielen Terminen und Gewerken. Entscheidend ist nicht die einzelne Aufgabe, sondern dass am Ende alles zusammenpasst – und nachweisbar ist.“

— EIGENE TEAMS & MONTAGEPARTNER

Eigene Monteure und externe Handwerksbetriebe auf einer Systembasis

Solarunternehmen skalieren über Partner. COMP4 bindet eigene Solarteams und externe Montage- und Handwerksbetriebe auf derselben Grundlage ein – über mehrere Ebenen hinweg und ohne lokale Insellösungen.

Wächst das Geschäft, wächst die Plattform mit: Weitere Partner und Prozessschritte lassen sich anbinden, statt für jeden Betrieb eine eigene Lösung zu pflegen.

Ein Auftrag, dieselben Daten –
für alle Beteiligten


Ob eigener Monteur oder Partnerbetrieb: Alle arbeiten am selben Auftrag mit denselben Terminen, Fotos und Protokollen. Keine Parallelwelten aus Excel-Listen und Mail-Postfächern. Einsatzplanung und Controlling sehen dadurch jederzeit, was aus einem Auftrag geworden ist – eine belastbare Grundlage für Steuerung, Auskunftsfähigkeit und Partnerabrechnung.

— AUS DER PRAXIS

Ein großer Anbieter aus der Solarbranche steuert seine Montage- und Elektroinstallationseinsätze bereits produktiv mit COMP4 – als zentrale Field Service Management Software im Tagesgeschäft.

Die genannten Effekte beruhen auf Rückmeldungen aus dem gemeinsamen Projekt und beschreiben qualitative Verbesserungen im Betriebsalltag.

Mehr Transparenz und Auskunftsfähigkeit


Aufträge, Status, Rückmeldungen und Kundendaten liegen zentral vor – eine konsistente Grundlage für schnelle Auskünfte bei Rückfragen, Terminänderungen und laufenden Montageprozessen.

Teilautomatisierte Disposition


Geeignete Monteure werden nach Qualifikation, Verfügbarkeit, Einsatzort und Route ausgewählt und Einsätze zu Tagesrouten gebündelt – das senkt Reisezeiten und nutzt Kapazitäten besser.

Verlässlicherer Kundenservice


Termine werden planbarer, Rückmeldungen nachvollziehbarer und Änderungen transparenter kommuniziert – für höhere Termintreue und einen verlässlicheren Service.

Weniger unnötige Fahrten


Optimierte Planung und gebündelte Routen reduzieren Leerfahrten – ein spürbarer Beitrag zu einem ressourcenschonenden Betriebsalltag.

Eine Plattform zum Mitwachsen


Die gemeinsame Systembasis erlaubt es, perspektivisch weitere Handwerkspartner und Prozessbausteine einzubinden – ohne lokale Sonderlösungen zu erzeugen.

Außendienst Software für Solar: die Funktionen, die im PV-Alltag zählen

Der vollständige Funktionsumfang steht auf der Seite FSM-Software-Funktionen.
Hier die Bausteine mit dem größten Hebel für die Solarbranche.

Einsatzplanung
& digitale Plantafel


Montage-, Elektro- und Inbetriebnahmetermine in Echtzeit planen – über eine übersichtliche Multi-Timeline.

Qualifikationsbasierte
Disposition


Automatische Auswahl geeigneter Kräfte nach Qualifikation, Verfügbarkeit, Einsatzort und Route – wichtig bei knappen Elektrofachkräften.

Routenoptimierung
mit Hilfe von KI


Regional gebündelte Touren nach Fahrtzeit, Priorität, Qualifikation und Zeitfenster – weniger Kilometer, bessere Auslastung.

Außendienst App
mit Offline-Modus


Rückmeldung, Fotos, Unterschriften und Geräteerfassung – mit Offline-Modus (Store-and-Forward) für Einsätze ohne Netz.

Konfigurierbare
Inbetriebnahme-Protokolle


Inbetriebnahme-, Abnahme- und Prüfprotokolle als Vorlagen aufbauen und einreichfertig aus dem Auftrag erzeugen.

Material, Module & Seriennummern


Seriennummerngeführte Erfassung von Modulen, Wechselrichtern und Speichern inklusive Bestandsführung und Buchungsprotokoll.

CRM- & Vertriebssystem-Anbindung


API-first konzipierte Schnittstellen übernehmen Aufträge und Anlagendaten – Ihr führendes System bleibt Single Source of Truth.

Abrechnung &
Partnerfreigabe


Leistungspositionen, Aufwandsbuchung und mehrstufige Freigabe von Eigen- und Partnerleistungen in einem Fluss.

Typische Einsätze in der Solar- und Photovoltaikbranche

COMP4 bildet die operativen Einsätze rund um die PV-Anlage ab –
 von der Montage über die Inbetriebnahme bis zum wiederkehrenden Service.

PV-Aufdach-
und Freiflächenmontage


Montagetermine steuern und die Ausführung nachvollziehbar dokumentieren – vom Steildach bis zur Freifläche.

Elektroinstallation, Wechselrichter & Netzanschluss


Elektrische Installation, Wechselrichter und Netzanschluss mit der passenden Qualifikation einplanen und dokumentieren.

Batteriespeicher &
Wallbox


Speicher und Wallboxen seriennummerngeführt erfassen und Anschluss sowie Konfiguration lückenlos festhalten.

Inbetriebnahme, Zählertausch
& Dokumentation


Inbetriebnahme und Zählertausch strukturiert planen und mit konfigurierbaren Protokollen und Fotonachweisen belegen.

Wartung, Entstörung
O&M


Wiederkehrende Service- und Prüfeinsätze mit Checklisten, Pflichtfeldern und Fotodokumentation abbilden.

Steuerung
externer Montagepartner


Aufträge an Handwerks- und Montagebetriebe verteilen und Status, Kapazität und Abrechnung je Partner im Blick behalten.

Vom Zettelchaos zum steuerbaren Solar-Außendienst

Ohne durchgängiges System

Mit COMP4

— DIE AUßENDIENST APP FÜR IHRE PHOTOVOLTAIK-MONTEURE

Die App, die mit aufs Dach geht

Solar-Einsätze passieren dort, wo das Netz oft schwach ist: auf Dächern, in Kellern, in ländlichen Regionen. Die COMP4 App für Android und iOS arbeitet deshalb konsequent offline und synchronisiert automatisch, sobald wieder Verbindung besteht

— WARUM COMP4 FÜR DIE SOLARBRANCHE

Eine erprobte Engine – jetzt für den Solar-Außendienst

COMP4 kommt nicht als generisches Standardtool in die Solarbranche, sondern als Field Service Management Plattform, die hochvolumige Außendienstprozesse seit über 15 Jahren steuert – und heute produktiv bei einem großen Solaranbieter läuft.

Entwicklung und Support liegen beim Hersteller in Deutschland. Sonderanforderungen aus dem Solargeschäft werden gebaut, nicht abgelehnt – in Wochen statt Monaten.

Gewerke- und partnerübergreifend


Montage, Elektro, Speicher, Inbetriebnahme und
externe Betriebe in einem Auftrag.

Qualifikationsbasierte Disposition


Elektroarbeiten gehen nur an entsprechend qualifizierte Kräfte.

Konfigurierbare Nachweise


Inbetriebnahme- und Abnahmeprotokolle einreichfertig aus dem Auftrag.

Entwicklung & Hosting in Deutschland


Zwei ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren, Support direkt beim Hersteller.

Häufige Fragen zur Field Service Software für Solar

Antworten für Solarunternehmen, Installateure und Montagepartner. Grundbegriffe erklärt unser FSM-Glossar.

Eine Field Service Management Software für Photovoltaik verbindet alle Schritte einer PV-Installation in einem digitalen Auftrag: Einsatzplanung, Disposition, Routenoptimierung, mobile Rückmeldung, Inbetriebnahme-Dokumentation und Abrechnung. COMP4 koordiniert dabei mehrere Gewerke – von der Dachmontage über die Elektroinstallation bis zum Netzanschluss – sowie eigene Solarteams und externe Montagepartner.

COMP4 plant Einsätze auf einer digitalen Plantafel und ordnet jedem Termin die passende Qualifikation zu – etwa eine Elektrofachkraft für Wechselrichter und Netzanschluss. Die KI-gestützte Routenoptimierung bündelt Aufträge regional zu Tagesrouten und reduziert so Fahrtzeiten und Leerlauf.

Ja. Dachmontage, Elektroinstallation, Speicher, Wallbox und Inbetriebnahme laufen als ein durchgängiger Auftrag. Eigene Monteure und externe Handwerks- und Montagepartner arbeiten auf einer gemeinsamen Systembasis – mit klarer Sichtbarkeit von Status, Kapazität, Freigabe und Abrechnung, ohne Insellösungen.

Ja. COMP4 wählt geeignete Monteure nach Qualifikation, Verfügbarkeit, Einsatzort und Route aus. So wird sichergestellt, dass elektrotechnische Arbeiten nur von entsprechend qualifiziertem Personal übernommen werden – gerade bei knappen Fachkräften ein wichtiger Hebel.

Ja. Protokolle, Checklisten und Formulare werden über konfigurierbare Vorlagen abgebildet und direkt aus dem Auftrag erzeugt – mit Fotos, Messwerten, Seriennummern und mehreren Unterschriften. So entstehen einreichfertige Nachweise ohne manuelle Nacharbeit.

Ja. Die COMP4 App für Android und iOS arbeitet im Store-and-Forward-Modus: Daten werden im Feld lokal gespeichert und synchronisieren sich automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht – auch auf dem Dach, im Keller oder in Regionen ohne Empfang.

Eignet sich COMP4 auch für mittelständische Solarbetriebe?

COMP4 eignet sich für Solarunternehmen mit technischem Außendienst, typischerweise ab etwa 10  Monteuren, und skaliert von dort. Die Software wird produktiv bei einem großen Anbieter aus der Solarbranche eingesetzt und lässt sich schrittweise einführen.

Machen Sie Ihren Field Service in der Solarbranche steuerbar

Ob eigene Solarteams, externe Montagepartner oder die Anbindung an Ihr CRM: Mit COMP4 steuern Sie Montage, Elektroinstallation und Inbetriebnahme als durchgängigen Prozess – termintreu, nachweisbar und effizient geplant.

Wir zeigen Ihnen anhand Ihrer Prozesse, wie sich COMP4 auf Ihren Solar-Außendienst zuschneiden lässt.