Mit der nativen COMP4 App haben Ihre mobilen Außendienstmitarbeiter alle wichtigen Funktionen direkt auf dem Smartphone oder Tablet – für iOS und Android. Ob Auftragsstatus, Formulare oder Bilder: Alles lässt sich unterwegs erfassen und direkt an das System übermitteln. Auch ohne Internetverbindung. Die App zeigt, wer vor Ort ist, was zuletzt passiert ist und wie der Tagesverlauf aussieht – für vollständige Transparenz zwischen Außendienst und Disposition. Reduzieren Sie Rückfragen, beschleunigen Sie Ihre Prozesse
und sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss
Ihre Außendienstmitarbeitenden sehen tagesaktuell alle Einsätze – inklusive Zusatzinfos, Hinweise oder Warnungen.
Sobald ein Mitarbeiter die Anfahrt beginnt oder den Auftrag startet, wird dies live im System angezeigt – so wissen Dispo & Team jederzeit, wer gerade wo im Einsatz ist.
Alle Informationen jederzeit griffbereit: Vor-Ort-Mitarbeiter sehen vergangene Aufträge und können auf alte Formulare, Fotos oder Kommentare zugreifen.
Reduzierte Darstellung für unterwegs: Der Fahrmodus zeigt nur die nötigsten Infos und erleichtert die Navigation sowie den Kundenkontakt während der Anfahrt.
Die App wird zur mobilen Arbeitsmappe: Rückmeldungen inklusive Bilder, Formulare und Signaturen werden direkt digital dokumentiert.
Wichtige Informationen kommen direkt aufs Gerät – z. B. bei Stornierungen, Änderungen oder neuen Aufträgen. Manuelle Synchronisierung jederzeit möglich.
Selbst ohne Internetverbindung arbeitsfähig: Aufträge für die nächsten zwei Tage sind automatisch offline verfügbar und die Bearbeitung synchronisiert sich, sobald das Gerät wieder mit dem Netz verbunden ist.
Ein Techniker beginnt seine Tour und aktiviert den Fahrmodus der App. Während der Anfahrt sieht er die Adresse, kann bei Rückfragen den Kunden direkt anrufen und wird gleichzeitig im System als „unterwegs“ angezeigt – inklusive Ankunftszeit.
Die native App ist für Android und iOS verfügbar – auf Smartphones und Tablets.
Ja. Aufträge für die kommenden zwei Tage sind automatisch offline verfügbar. Die Daten werden synchronisiert, sobald wieder Netz besteht.
Die App zeigt die Tagesübersicht, vergangene Aufträge, Details zu aktuellen Einsätzen, Fahrmodus, Formulare, Fotos und Zusatzhinweise
– je nach Rolle und Berechtigung.
Sobald ein Techniker die Anfahrt startet oder den Auftrag als begonnen markiert, wird der Status live ins System übertragen
– sichtbar für Disposition und Team.
