Auch in diesem Jahr waren wir auf den Fiberdays vertreten – der zentralen Branchenmesse rund um Digitalisierung und Glasfaserausbau. Für uns als Anbieter der marktführenden Field Service Management Software in der Kabelnetzbranche ist die Veranstaltung eine wichtige Plattform, um mit Netzbetreibern, Servicepartnern und Branchenexperten ins Gespräch zu kommen.
Denn gerade im Glasfaserausbau zeigt sich immer deutlicher: Der Erfolg von Projekten braucht vor allem auch eine effiziente Steuerung der operativen Prozesse im Feld.
Genau hier setzt COMP4 an.
Field Service Management als Erfolgsfaktor im Glasfaserausbau
Mit steigenden Ausbauzahlen und wachsenden Kundenerwartungen wird eine strukturierte Steuerung von Service- und Installationsteams immer wichtiger. Termine müssen koordiniert, Techniker effizient eingeplant und Einsätze transparent dokumentiert werden.
Mit COMP4 unterstützen wir Netzbetreiber und Serviceorganisationen genau bei diesen Aufgaben. Unsere Software hilft dabei:
- Technikereinsätze effizient zu planen
- Installations- und Entstörungstermine zu koordinieren
- Ressourcen optimal auszulasten
- Transparenz über laufende Aufträge zu behalten
- Serviceprotokolle digital abzubilden
Damit wird Field Service Management zu einem zentralen Baustein für einen reibungslosen Netzbetrieb und eine hohe Kundenzufriedenheit.
Warum die Fiberdays für uns wichtig sind
Für uns stehen bei den Fiberdays vor allem der persönliche Austausch und das direkte Feedback aus der Praxis im Mittelpunkt. Die Gespräche mit Netzbetreibern, Generalunternehmern und Servicepartnern zeigen uns immer wieder, welche Herausforderungen im Tagesgeschäft tatsächlich bestehen und wo digitale Lösungen den größten Unterschied machen können.
Digitalisierung endet nicht bei der Planung
Ein wichtiger Aspekt unserer Messepräsenz war auch das Zusammenspiel verschiedener Softwarelösungen entlang der Prozesskette. Während andere Systeme, wie unsere FTTX-Software Gridbit, beispielsweise die Netzplanung oder Baudokumentation unterstützen, sorgt COMP4 dafür, dass die Prozesse dort effizient weiterlaufen, wo sie besonders sichtbar werden – beim Kunden vor Ort.
Denn erst wenn Termine zuverlässig eingehalten, Techniker optimal disponiert und Serviceeinsätze sauber dokumentiert werden, wird aus Planung auch tatsächlich erfolgreiche Umsetzung.
Eindrücke direkt von der Messe
Um die Atmosphäre und die wichtigsten Eindrücke der Messe festzuhalten, haben wir unsere zwei Messetage auf den Fiberdays begleitet und die Highlights in einem Video zusammengefasst. Dort geben wir auch Einblicke in unsere Motivation für die Teilnahme sowie unsere Perspektive auf aktuelle Entwicklungen im Field Service Management. Hier klicken!
Unser Fazit zu den Fiberdays 2025
Die Fiberdays haben erneut gezeigt, wie wichtig effiziente Serviceprozesse für den nachhaltigen Erfolg des Glasfaserausbaus sind. Für uns war die Messe wieder eine hervorragende Gelegenheit, bestehende Kontakte zu pflegen, neue Gespräche zu führen und wertvolle Impulse aus der Branche mitzunehmen.
Wir bedanken uns bei allen Gesprächspartnern für den offenen Austausch und freuen uns bereits auf die Fiberdays im nächsten Jahr.