Die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt ist längst keine Vision mehr. Immer mehr Unternehmen setzen auf Softwareprogramme, die mithilfe von KI-Technologien Aufgaben schneller und effektiver erledigen können. Die Möglichkeiten reichen von der Automatisierung von wiederkehrenden Prozessen über die Vorhersage von Entwicklungen bis hin zur personalisierten Kundenkommunikation.

Wofür wird KI genutzt:
Ein Beispiel ist die Verwendung von KI in der sogenannten "Predictive Maintenance". Mit Hilfe von Sensordaten und Algorithmen können Maschinen und Anlagen besser überwacht und Wartungsbedarfe vorausgesagt werden. Dadurch können ungeplante Ausfallzeiten minimiert und Instandhaltungskosten gesenkt werden.

Auch im Bereich der Kundenkommunikation kann KI eingesetzt werden, um personalisierte Angebote zu erstellen und auf die Bedürfnisse einzelner Kunden zugeschnittene Lösungen anzubieten. Chatbots und Sprachassistenten können Anfragen von Kunden automatisch beantworten und dabei immer intelligenter werden, je mehr Daten sie sammeln.

Was hat COMP4 mit Künstlicher Intelligenz zutun?
COMP4 setzt KI maßgeblich im Bereich der Routenoptimierung ein, jedoch greifen auch Techfinder und Taskfinder auf künstliche Intelligenz zurück, um Anwendern so den Arbeitsalltag zu erleichtern und im Endeffekt nicht nur den Innendienst, sondern auch den Außendienst zu entlasten.

Insgesamt bietet die Nutzung von KI in der Arbeitswelt viele Chancen. Unternehmen können von schnelleren und effektiveren Prozessen profitieren und ihren Kunden bessere Lösungen anbieten. Dennoch ist es wichtig, dass diese Technologien verantwortungsvoll eingesetzt werden, um die Risiken zu minimieren.