Mit dem Endkundenportal von COMP4 gestalten Sie die Terminvergabe effizient und kundenfreundlich. Ihre Kunden erhalten eine personalisierte Einladung per E-Mail oder SMS und wählen selbstständig einen der automatisch berechneten, passenden Termine – direkt im Webbrowser oder auf dem Smartphone.
Das sorgt für mehr Flexibilität auf Kundenseite und entlastet gleichzeitig Ihre Disposition mit der Timeline-Funktion – ohne Medienbrüche oder Rückfragen. Besonders hilfreich: Die intelligente Vorschlagslogik berücksichtigt neben den Zeitfenstern auch bereits geplante Einsätze in der Nähe – für eine effiziente Tourenplanung von Anfang an.
Kunden wählen selbstständig ihren Wunschtermin – bequem über Link in E-Mail oder SMS. Keine Rückfragen, kein Telefonaufwand.
Das Portal wird CI-konform an Ihr Unternehmen angepasst – für ein konsistentes Nutzererlebnis und hohen Wiedererkennungswert.
Ob zuhause oder unterwegs: Das Endkundenportal funktioniert auf allen Geräten – mobil optimiert und intuitiv bedienbar.
Nur relevante Aufträge werden automatisch vorgeschlagen – das sorgt für saubere Daten und spart Zeit bei der Terminvergabe.
COMP4 berücksichtigt bei der KI-gestützten Routenoptimierung auch geografische Nähe – das reduziert Fahrtzeiten und verbessert die Tagesplanung.
Kunden fühlen sich eingebunden und wertgeschätzt – durch flexible Wahlmöglichkeiten und transparente Kommunikation.
Sie informieren direkt aus COMP4 einen Endkunden per E-Mail über die geplante Installation eines Hausanschlusses. Der Link führt ins COMP4 Endkundenportal – dort kann der Kunde direkt einen passenden Termin buchen.
Eine Disponentin erhält über Nacht fünf neue Termine – automatisch vom Endkundenportal eingespielt und bereits vorgeschlagen auf Basis der bestehenden Routenplanung.
Ein Kunde ruft nicht mehr an, sondern klickt mobil in der SMS auf den Buchungslink. Dank IQ.Techfinder wird ihm ein Zeitfenster angezeigt, das ideal zur geplanten Tour des Technikers passt.
Kunden erhalten automatisch einen personalisierten Link per E-Mail oder SMS, der sie direkt zur Buchungsmaske führt.
Ja. Das COMP4 Endkundenportal ist vollständig responsiv und lässt sich auf Smartphones und Tablets problemlos bedienen.
COMP4 nutzt eine intelligente Vorschlagslogik, die verfügbare Zeitfenster, Einsatzorte und bereits geplante Routen berücksichtigt – dadurch entstehen sinnvolle und effiziente Terminoptionen.
Ja. Das Portal wird CI-konform gestaltet, damit es visuell und funktional zu Ihrem Markenauftritt passt.
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